Vielen Dank für Ihren Einkauf bei TRiooo GmbH.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht zufrieden sind, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien zu lesen.
Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.
Ihr Recht, die Bestellung zu stornieren:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen ernannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das Produkt in Besitz genommen hat.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns Ihre Entscheidung durch eine klare Erklärung mitteilen. Sie können uns Ihre Entscheidung mitteilen, indem Sie:
Per E-Mail: info@triooo.eu
Wir erstatten Ihr Geld sofort ab dem Tag, an dem wir die zurückgegebene Ware erhalten haben. Wir verwenden dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die Bestellung verwendet haben, und Sie müssen diese Rückerstattung nicht bezahlen.
Rückgabebedingungen:
Damit die Waren für eine Rücksendung in Frage kommen, stellen Sie bitte Folgendes sicher:
Die Ware wurde in den letzten 14 Tagen gekauft
Die Ware befindet sich in der Originalverpackung.
Folgende Ware kann nicht zurückgegeben werden:
Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben hergestellt wurden oder die eindeutig zu Ihnen passen.
Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind oder die sich schnell verschlechtern können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene für die Rücksendung ungeeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.
für die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Natur nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Rücksendung von Artikeln zu verweigern, die nicht den oben genannten Rückgaberichtlinien entsprechen.
Rückerstattungen können nur für Waren zum regulären Preis vorgenommen werden. Leider können zum Verkauf stehende Produkte nicht erstattet werden. Dieser Ausschluss gilt möglicherweise nicht für Sie, wenn das anwendbare Recht dies nicht zulässt.
Rückgabe von Waren
Sie sind nicht verantwortlich für die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Ware an uns. Rückerstattungen erfolgen sofort nach Versand der Artikel. Sie müssen die Ware an folgende Adresse senden:
Ziegelbreite 8, 84166 Adlkofen, Deutschland
Wir können nicht für Waren verantwortlich gemacht werden, die bei der Rücksendung beschädigt wurden oder verloren gingen. Wir empfehlen daher eine versicherte und rückverfolgbare Post. Ohne den tatsächlichen Erhalt der Ware oder den Nachweis des Eingangs der Rücksendung können wir keine Rückerstattung ausstellen.
Geschenke
Wenn die Ware zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk gekennzeichnet und dann direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Nach Erhalt der zurückgegebenen Ware erhalten Sie einen Geschenkgutschein.
Wenn die Ware zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder wenn der Spender die Bestellung an sich selbst gesendet hat, um sie Ihnen später zu schenken, werden wir dem Spender die Rückerstattung ausstellen.
Kontaktiere uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an uns:
Per E-Mail: info@triooo.eu